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FAQ

  • ¿Qué requisitos de calidad cumple su empresa?
    • Contamos con más de 20 certificaciones, como ISO-9001/13485/14001/18001, CE europea, FDA norteamericana, Registro Federal Ruso y Agencia Reguladora de Salud de Brasil.
      También cumplimos con las normas de seguridad 93/42 / EEC e IEC60601.
      Además de tener 131 patentes registradas, estamos constantemente desarrollando e implementando nuevos estándares para la calidad del producto y la eficiencia del servicio.
  • ¿Qué garantía tienen sus productos?
    • Ofrecemos una garantía estándar de 1 año, opcional para aumentar.
      El 1% de las partes gratuitas de la cantidad total se proporcionará junto con la mercancía.
      El producto que se dañe o falle debido al problema de fabricación dentro de un año después de la fecha de compra obtendrá piezas de repuesto y planos de montaje gratuitos de la empresa.
      Fuera del período de mantenimiento, cobramos los accesorios, pero el servicio técnico sigue siendo gratuito.
  • ¿Cuál es el plazo de entrega?
    • Nuestro plazo de entrega estándar es de 28 días.
  • ¿Qué opciones de pago ofrece?
    • Somos flexibles en términos de pago. Podemos hacer LC, TT, DP, incluso crédito, después de auditar al cliente.
  • ¿Ofrecen servicio de OEM?
    • Sí, contamos con un equipo de I + D calificado para realizar proyectos a medida. Solo tiene que proporcionarnos sus propias especificaciones.
  • ¿Tiene diferentes opciones de motor?
    • Sí, tenemos diferentes marcas de motores, como Linak, Timotion, Dewert o Jiechang.
  • ¿El color de la cabecera / piecera de cama y barandilla de ABS son opcionales?
    • Sí, podemos proporcionar el color según los requisitos de los clientes, según las compras al por mayor.
  • ¿Puedo ver sus productos personalmente?
    • Le damos la bienvenida a nuestros 2.000 m2 de salas de exposición en nuestra fábrica en China (a 150 km de Shanghai).
      Además, asistimos anualmente a numerosas ferias internacionales donde presentamos nuestros productos, como Arab Health (Emiratos Árabes Unidos), North Africa Health (Egipto), CMEF (Shanghai), German Medica (Alemania), Medic West Africa (Nigeria), Medic East Africa (Kenia), Pharmedi (Vietnam), Hospitalar (Brasil), Medical Expo (Marruecos), etc.

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Nos dedicamos a proporcionar un modelo de venta integral al cliente; Prestamos más atención a la satisfacción de nuestros clientes.

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